人类当前已迎来移动互联网时代,人们的生活习惯也在经历巨变:很少有人早晨还会喝茶看报,而是挤在公交车上用手机刷新着微博,或者阅读电子报。购物也不用组队远行,或者耗费一天的时间来逛街,打开网页轻点鼠标,就可以坐等商品上门——
足不出户
满足每个人购物需求
各种市场调研报告表明,电子商务依旧保持着上升趋势。在移动互联网的影响下,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付,必将成为未来发展的趋势。
这种以商户与消费者不用见面,仅用互联网就可完成所有消费活动的模式,不仅带动互联网用户的增长,更是消费者的消费理念发生了改变。足不出户就可选购,满足了每个人的需求,带动了综合商店、百货商店、垂直商店、复合品牌店、轻型品牌店的迅猛发展,引来了一个互联网百花齐放的时代。
新兴电子商务模式
崭露头角
由于互联网的普及,一些新兴购物形式也渐成气候。
近年来,团购是不可忽视的一个模式。团购是指将认识或不认识的消费者联合起来,加大与商家的谈判筹码,以取得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销的原则,商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。资料显示,团购已成为全年增长第二快的网络服务,用户年增速高达244.8%,用户规模达到6465万户,使用率提升至12.6%。
更有全新的模式——线上订购、线下消费,预计将会带动新一轮的互联网竞争。线上订购、线下消费是指消费者在线上订购商品,再到线下实体店进行消费的购物模式。这种商务模式能够吸引更多热衷于实体店购物的消费者,让传统网购以次充好、图片与实物不符等虚假信息的缺点在这里都将彻底消失。
智能手机
让购物浏览更轻松
由于智能手机的风潮,除了电子商务购物,手机购物将会成为一种风靡的形式——比如我们在等车时,或者在旅行上使用APP(手机应用客户端)时,无意中看到手机广告有趣,就可以点击浏览,甚至成为用户。另外很多知名品牌专门制作了自己的APP产品,供消费者游戏(比如汽车类),也可以有一个自己的移动客户端,供用户在线浏览,手机支付。未来的趋势是让每一个店铺都可以有自己的APP,消费者只需要安装这个APP,就可以直接进店铺,快捷便利。
相对于传统的电子商务,移动电子商务可以真正使任何人随时随地获取整个网络的信息及服务。根据消费者手机使用特性,轻松在移动平台实现记录、搜索、购买、下单和送货的一站式体验,为手机一族建立更智能立体的购物环境。 (利敏)