5月18日，记者从中国人保商丘分公司获悉，以“携手中国人保，共创美好生活”为主题的中国人保2012年客户节活动在北京正式启动。中国人保财险又一次推动理赔服务升级，将在全国范围内推出六项主题服务活动：理赔无忧、四海通行；4001234567人保电话车险“零距离”服务；epicc网上人保24小时不打烊活动；“人保在行动”系列公益活动；“走进中国人保”客户答谢活动；“十一”黄金周客户自驾游增值服务。

  中国人保财险副总裁王德地在启动仪式上表示，中国人保2012年客户节主要从亲情、责任、信任等多个角度阐释美好生活的内涵，推进中国人保品牌形象和客户资源的整合，提升中国人保的品牌影响力，推动全社会树立“保险让生活更美好”的理念。

  据了解，此次客户节上，中国人保财险为了满足新时期客户的需求推出了“10+4”项理赔服务承诺。其中10项是车险理赔服务承诺，即暖心理赔、电子理赔、极速理赔、简便理赔、速递理赔、人伤无忧理赔、限时理赔、全国通赔、到家的理赔和全国范围内故障车辆免费救援。4项是非车险理赔服务承诺，即限时理赔、专属理赔、简便理赔和全国通赔。同时，今年10月1日至7日，“十一黄金周客户自驾游增值服务”活动还将在中国人保财险各地分支机构全国联动推出，为全国的自驾游客户提供保险保障和增值服务。

  记者发现，与往届客户节活动相比，今年人保财险客户节着重推出以下三点特色服务：第一，“理赔无忧 、四海通行”推出的“电子理赔、极速理赔和到家的理赔”等车险理赔服务，并率先推出非车险理赔服务承诺。第二， “epicc网上人保24小时不打烊”活动；第三，“人保在行动”系列大型公益活动。

  中国人保财险伴随着共和国的成长，经历了半个多世纪的风雨沧桑，一直以来用一颗大爱之心承担着企业的社会责任，积极关注和参与社会的公益事业。今年客户节期间，人保财险将继续秉承“人民保险，服务人民”的宗旨，推出“人保在行动”系列公益活动：携手北京市美疆助学基金会，邀请新疆维族、柯族学童以及青海玉树的藏族学童来京参观，带孩子们走进中国人保，走进北京小学，并与北京的小朋友、文体明星和爱心人士联欢，让美疆学童感受到社会各界对少数民族学童的关爱,帮助他们健康成长。此外中国人保财险还将组织开展“熊猫骑士”校园安全动画片免费进校园、人保员工公益寻访等活动。