国家发改委在近日宣布,27家企业5751个型号的高效节能房间空气调节器、15家企业1460个型号的高效节能平板电视入围推广目录,这标志着新一轮节能补贴政策正式生效。
节能产品比例上升
事实上,在节能补贴政策出台前,节能家电市场一直“叫好不叫座”。虽然节能家电的环保意义、社会意义远超普通家电,但相对较高的售价,使得很多消费者宁可选择非节能产品或能效等级低的产品。此次节能补贴政策出台,不仅首次将平板电视纳入补贴范围,并且通过明确型号、明确节能等级来细化“节能家电”的内涵,无疑将直接影响市场反应,根据新政策,购买一二级能效空调、彩电的消费者,可获得100元至400元的补贴,而通常同品牌不同能效等级的产品差价也就几百元,国家节能政策补贴加上生产商和经销商本身对产品给出的促销,两者的价格差距明显缩小,必然能刺激消费。
更重要的是,节能补贴新政策可以加速家电市场升级换代。绝大多数消费者在获悉新政策后,都希望买到享受补贴的产品;对生产企业和经销商来说,产品能效等级全面升级是提高市场竞争力的重要途径。
网上销售何去何从
新政策出台后,网络上的家电零售商似乎没有明确作出表态。业内人士分析,这与网络经营方式有关,因为受虚拟经济的特性影响,国家政策要在网站上“落地”,不太容易。
但网络家电卖场并非没有发展空间。一方面,网络卖场可成为低能效等级产品、普通产品的“清仓”渠道;另一方面,如果国家补贴新政最终未能在网络销售平台上落地,必将督促商家从价格、服务等方面参与竞争。其中,升级的“价格战”会让消费者直接受益。本月,各大商家明确表示出将“价格战”进行到底的信心。
能否摆脱政策依赖
从历年的“家电下乡”、“以旧换新”等活动看,政策因素对家电销售带动作用非常明显。今年以来,消费者对国家政策的期待,使得家电产品市场呈现胶着状态,家电生产商和经销商都忧心忡忡。而此次节能补贴新政策出台后,市场明显“活”了起来。但必须看到,“没有政策就不消费”不是正常的消费心态,“没有政策就没有市场”也不利于产业发展。所以,即便在节能补贴新政策已经出台的情况下,也有必要思考家电零售业如何摆脱政策依赖,实现长远发展。
最简单的是企业给出符合消费者预期的营销方式,刺激消费。企业可以借鉴此前受欢迎的政策,例如国家层面的“以旧换新”政策在去年就已结束,但近期有不少企业举行了类似的营销活动。事实上,“以旧换新”政策既刺激了消费,也为废旧家电找到好去处,很受消费者欢迎。当国家政策结束后,企业“依样画葫芦”进行营销,可以享受政策的辐射效应,而“以旧换新”这一利国利民的做法,本身就值得推广。
定制服务也应成为家电零售企业的新法宝。家电商家推出的“定制”服务赢得很多消费者青睐,实体商场则可强化导购功能,成为消费者家庭集成电器解决方案的“私享家”。目前,有些商场已经根据消费者的住宅装修方案,免费为消费者设计家电管线布局,推荐家电套餐,这种一站式的电器工程采购解决方案既方便了消费者,也能直接增加家电零售商的客单金额。
据《生活日报》