5月30日，市民闫先生的一个联通手机号码被违规过户。近几日，闫先生发现问题后，多次向联通公司投诉，但直到现在，问题仍未得到解决。

  闫先生的联通手机号码是用亲戚的身份证办的，由于非常好记，深受闫先生的喜爱。

  “今年3月底，我在外地出差，这个号码话费打完了，就一直没有交费。”闫先生说，一周前，他从外地回来，给这部手机交了20元话费，准备继续使用。

  闫先生说，交了话费后，号码无法正常使用，他就拨打了一下。一位女士接了电话，说号码是自己从联通公司办出来的，正在使用。

  闫先生到联通营业厅查询发现，这个号码已经在5月30日被过户。

  闫先生了解到，联通公司规定，号码停机后，超过3个月没有交费继续使用，公司可以注销此号码，然后重新办理此号码。闫先生说，我的号码3月份停机，5月份咋就被过户了？

  闫先生多次拨打联通服务热线10010投诉此事，事情一直没有得到圆满解决。

  7月9日，记者随闫先生来到位于商字广场的联通营业厅，客户投诉区一位负责人查询后表示，闫先生的号码于5月30日被柘城县洪恩乡一家联通专营店的工作人员违规过户。

  该负责人表示，办理违规过户的是一家专营店，也就是和联通公司签订协议、经营联通业务的个人店面。她不负责处理针对这种专营店的投诉，只能与对方协调沟通。

  记者发稿前了解到，几天来，闫先生与柘城有关方面多次沟通协调此事，但问题仍未得到圆满解决。