商丘日报记者 丁 敏 袁正建 单保良
见到记者,生产“康师傅”矿物质水的商丘顶津饮品有限公司总经理卢召中,未谈企业发展,先夸起了他们的项目负责人郭艳丽、“首席服务员”韩宇飞。
“康师傅”顶津饮品公司是2012年梁园区重点招商项目,总投资3亿元,主要建设两条瓶用水生产线。项目落地后,区政府党组成员、工会主席郭艳丽专门服务,并指定产业集聚区管委会干部徐国芳、韩宇飞全程跟踪服务。公司在第二条生产线上马之际,由于电力负荷过重,时常跳闸不能正常生产。郭艳丽知道后,立即协调供电部门,找到了解决方案。生产过程中,公司发现原用水质不好,沉淀多,碱性大,影响产品质量。得知情况后,项目负责人郭艳丽带领“首席服务官”和“首席服务员”跑前跑后,最后为企业解决了难题。
“原本由企业自己办理的手续,在梁园区都交给‘首席服务官’帮办,而且限时办结,让企业快建设快投产快见效。”自始至终服务舒华健身器材项目的“首席服务官”张剑河对此深有感触。
为强化“首席服务官”责任心和积极性,梁园区还采取问卷调查、企业打分、投诉热线等形式,征求企业对“首席服务官”满意度,发现企业不满意的“首席服务官”立即撤换。对服务企业发展做出突出贡献的单位和个人,经济上给予重奖,政治上开辟“绿色通道”优先提拔重用。这一系列措施,罚没了懒惰,奖出了动力,激发了活力,在全区上下形成了服务客商就是支持梁园发展的良好局面。
目前,在梁园区,不仅一般的领导干部,四大班子的主要领导也个个都是企业的“服务官”。几年来,无论春夏秋冬,无论是否节假日,区四大班子主要领导雷打不动,每10天一次到集聚区现场办公,及时帮助企业解决建设、生产中出现的难题。
梁园区委书记孟庆勇说:“为企业派驻‘首席服务官’,既可以提升企业运作效率,又可转变政府职能,改进干部作风。服务的是企业,呵护的是梁园的发展。”
以情招商激发“磁场效应”
如今在梁园区,一不小心你就可能和很多本地生产的知名品牌产品不期而遇。
“在大商新玛特买瓶‘康师傅’矿物质水喝,一看厂址是梁园产业集聚区;在丹尼斯买双‘安踏’牌运动鞋穿,再看厂址是梁园产业集聚区;吃的‘五得利’面粉是梁园产的,穿的 ‘九牧王’衣服是梁园产的,遍布大街小巷、绿地小区的‘舒华’体育健身器材还是梁园生产。想不到,咱梁园区竟与那么多大品牌牵手联姻!”市民王忠玉谈到“梁园名牌”十分自豪。
两天时间,记者依次探访了安踏运动鞋、九牧王服装、舒华体育器材、康师傅、百分食品等8家企业,所到之处,机声隆隆,“动”力十足。
安踏副总经理汪剑提及到投资梁园区的前前后后依然兴致勃勃:五年前,安踏总部经过考察决定在外省一个地方投资建厂,但各种手续办不下来,项目迟迟不能开工。梁园区领导得此信息后,主要领导几次带队赴安踏集团洽谈招商事宜。梁园区领导的真情打动了安踏老总。2011年6月19日,总投资10亿元的合作协议正式达成,当年10月破土动工,2012年春节刚过,第一批产品就在梁园区产业集聚区下线了。目前,一期年产1000万双运动鞋项目已完成各项投资2.9亿元,建成标准化厂房7栋,办公综合楼、员工餐厅各1栋,新建了员工运动场8000平方米;已经投产5条生产线,就业员工1600多人,年产运动鞋200多万双。不仅如此,安踏集团原定在安徽建设的原材料生产基地和安踏物流配送中心也移师梁园,作为二期工程陆续开工运行。 (下转123版)