●热线回放
梁园区的张先生4月2日向《鲁超帮办》求助称，他因多年的高血压，享受市直职工医保慢性病门诊待遇。但自2月份起，在商丘市中医院就拿不到一直在服用的降压药“络活喜”了。因服用其他药物效果不如该药，希望医院能尽快提供“络活喜”。
4月12日，商丘市中医院医保办负责人马晴告诉记者，络活喜是非“4+7”目录中的药物，目前医院的供货商没有该药。但药剂科已经在想办法，从其他渠道进行调拨，“非‘4+7’目录药物在报销的时候，个人负担的部分要提高10个百分点，相当于少报销10%，所以一般都是推荐优先选用‘4+7’目录内的药品”。
本报讯 4月13日一早，商丘市中医院医保办负责人马晴就联系到记者，说该院药剂科已经为张先生从其他渠道调拨到了“络活喜”，并请记者通知张先生去医院拿药。
随后，记者将该消息告诉了张先生。他得知情况后非常高兴，表示将会尽快去医院拿药。
“谢谢记者帮办，感谢医院调拨来了‘络活喜’，我已经拿到药了，也不再因此而发愁了。”当日下午2时许，张先生告诉记者，得知职工慢性病定点医院有了“络活喜”后，就去医院拿药，“医院的人员很热情，办理得非常顺利，对此非常感谢！”
张先生的女儿告诉记者，虽然清楚了“络活喜”不是“4+7”目录中的药品，而且在报销时也少报10%，但是其父亲尝试了一些降压药，只有“络活喜”效果好些。
昨日下午，马晴再次联系到记者，询问张先生是否拿到了药。她说，“4+7”目录内药品是国家惠民政策的低价药，而且可以享受与非“4+7”药品相比高10%的报销比例，所以为了减轻患者负担，医院会向患者推荐“4+7”目录内的药品。但根据患者的需求，也会提供患者本人认为疗效比较好的药品。得知张先生长年服用“络活喜”并且效果不错的情况后，医院十分重视，在供货商没有的情况下，积极进行调拨，以最快的时间为张先生解决拿药的需求。
