1月29日下午，全国信访局长电视电话会议召开。就如何做好下步工作，会议要求，要清醒认识今年的信访工作所面临的形势，要善于用认识提高促进工作深入开展，善于用重点工作实现整体工作推进、善于用政策层面研究解决问题、善于发挥典型示范带动作用和善于抓责任落实推动工作落实。

  全国电视电话会议结束后，我省紧接着召开全省信访局长电视电话会议。就如何认真做好当前和今后一个时期的信访工作，会议要求，要继续推进“大接访”工作，努力解决信访工作中存在的突出问题，把矛盾消灭在萌芽状态，把矛盾化解在基层；要继续规范信访秩序，创新信访体制机制，强化工作责任，切实把各项工作落到实处；要继续抓好自身建设，提高业务水平。会议强调，春节临近，要抢在春节前，认真搞一次矛盾纠纷大排查，通过拉网式排查，努力做好上访群众的劝解工作；要切实做好春节期间的值班工作，确保全省人民过上一个喜庆、安宁、祥和的春节。

  市领导张建民、翟建国及市直相关单位负责人在商丘分会场收听收看了会议。