一、履职尽责，依法行政。认真履行辖区内标准化、计量、质量工作综合管理和特种设备安全监察、食品生产监督管理等职责，全面落实行政执法责任制，依法查处违反质量技术监督法律法规的行为，做到文明执法、廉洁执法、规范执法，不越权、不越位，杜绝不作为和乱作为，严厉打击生产领域假冒伪劣违法活动。

  二、利企惠民，优化服务。对社会关注、群众关心的产品质量热点问题，主动介入，强化监督；对企业和群众举报的质量违法案件依法查处，并告知查处结果；检验、鉴定结果真实、准确、及时，对出具错误检验、鉴定结果造成损失的，依法进行赔偿；对企业的产品质量、计量、标准等方面的困难和问题，积极帮扶；实行服务首问负责制，做到不推不拖，服务热情；实行办事限时制，对手续、资料齐备的行政审批事项限时办结；优化服务窗口服务，实行“一站式”办公、“一条龙”服务，最大限度地方便企业和群众。

  三、全面公开，接受监督。本局所有科室及二级机构工作职能、办事程序、执法依据、办理时限、服务项目、收费标准、审批权限在商丘市质量技术监督局网站、商丘纠风在线、市行政服务中心和局机关大厅进行公示。

  欢迎社会各界监督，监督电话：0370-2799757、2799015。