近日，市12345马上办便民服务热线接到市民来电反映称：“梁园区胜利路与归德路交叉口往西300米路南处有两个公厕，南边的公厕已维修一个多星期，至今没有维修好，北边的公厕也偶尔关门，不能使用，导致在附近游玩的群众无法如厕。”

  10月8日上午，市12345马上办便民服务热线工作人员当即赶到市民所说位置进行查看。市民所提到的“停摆”公厕，外观整洁亮丽，但玻璃大门紧闭，门口放着“暂停使用”的红色提示牌。该公厕主管单位——梁园区城市管理局工作人员也赶到现场一同进行调查处理。

  “9月底那场大雨之后公厕开始停电，导致公厕内的大小便感应器和水龙头没水，整个公厕没水没电，没法使用。如果使用的话，会引起大小便冲不下去，没办法清理，造成环境卫生差。”梁园区城管局环卫二处办公室主任丁云鹏说。关于公厕停电，他们目前推测应该是下大雨之后接口处某个地方漏电或连电导致。

  “现我们已聘请专业电工，等阴雨天过去，地面干燥能达到电力监测要求以后，我们将开始进行监测排查，预计五天内可排查出具体原因。等排查出断电点后，我们会马上进行修复，尽快使公厕通电，恢复正常使用。”丁云鹏表示。