上周全市共受理有效事件32417件，电话受理28146件，微信受理4223件，手机APP受理8件，网站受理38件，政务服务网受理2件。上周办理较好的单位有睢阳区人民政府、夏邑县人民政府、虞城县人民政府、市公安局、市城市管理局、市生态环境局、梁园区市场监督管理局、睢阳区市场监督管理局、示范区住房和城市建设局、梁园区谢集镇政府、梁园区前进街道办事处、梁园区白云街道办事处、睢阳区路河镇政府、睢阳区新城街道办事处、睢阳区宋城街道办事处、示范区张阁镇政府、示范区平安街道办事处、示范区中州街道办事处。上周群众主要集中反映的问题在以下几个方面：咨询离商返商问题、健康码疫情防控码转码问题、核酸检测问题（实时热点类）；睢阳区商丘市第二实验小学夏季空调用电问题（教育文化类）；示范区尚锦华城交房问题（房产物业类）。上周办理的群众较满意工单有：睢阳区九州路与淮河路交叉口运河桥人行道上地板砖脱落、地面坑坑洼洼问题，已由市城管局联合睢阳区市政建设局及时修复完毕。