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  前日，市盐业局家属院居民王先生来电：我们家属院的铁通电话几天前突然不通了，一打听才知道，电缆线被铁通公司的人给掐断了。

一周前，位于南京路与华夏路交叉口附近的市盐业局家属院居民家里的铁通电话和宽带突然不通了。昨日，商丘铁通公司有关负责人向记者解释，由于南京路要进行电缆入地施工，所以暂时掐断了部分用户的电缆线。

  居民介绍，许多铁通用户是刚交的电话费，可是就在一周前，电话突然不通了，部分宽带用户的宽带也无法联网了，也没人解释有关情况。此事涉及近百户居民。

  昨日下午，记者向铁通公司10050客户服务热线反映了此事。一个小时后，商丘铁通公司负责该家属院区域的王经理给记者回电说，由于通往市盐业局家属院的电缆线在南京路上方，按照市里的要求，要对电缆进行入地施工，所以他们公司切断了该处的电缆线。

  电缆何时能恢复正常呢？王经理表示，此次电缆线被掐断，涉及到市盐业局家属院和周边的70多户居民的电话，另外还涉及到10多户居民的宽带。但是，目前规划部门还没有对此项工程进行统一规划，规划好后才能施工。至于施工和完工时间，王经理表示“还不确定”。