4月11日19:20，交通银行商丘分行员工关咏同往常一样，准备下班回家，在行门口她发现一位老人，反反复复地走来走去，像是迷路的样子，出于关心，她遂主动上前询问老人是否需要帮助。

  询问后关咏得知老人确实迷了路，但老人却说不清楚自己的家在哪个地方，也描绘不清家附近的特征。细心的关咏发现，老人身上绣有紧急联系电话，于是她便通过该电话号码联系上了老人的家人，之后便与老人一起等候家人的到来，为了缓解老人的紧张情绪，关咏与老人话起了家常。过了一会，关咏见到了其赶来的家人，家人说“老人年纪大了，记性不好，有时候出来久了就找不到回家的路了，为了防止老人走丢，家人特意在老人身上绣上了联系电话，真是太感谢了，要不是接到电话，我们还不知道咋找老人呢”。家人拉着关咏的手连连感谢，对关咏好心助人的善举大加赞赏。

  赠人玫瑰，手有余香。看着老人和家人平安离开，关咏也带着一份满足踏上了回家的路，作为交通银行商丘分行的一名员工，她用实际行动践行着服务群众、帮助百姓的服务理念，也彰显了“交行好人”的风采。