日前,中原银行商丘分行积极组织各支行开展打击整治养老诈骗专项宣传活动,进一步提高社会公众识骗防骗能力,维护老年人合法权益,营造安全稳定的金融环境,守护好老年人的“养老钱”“救命钱”。
立足厅堂,筑牢反诈“防护网”。各支行通过LED显示屏循环播放“打击整治养老诈骗”宣传标语,同时通过厅堂微沙龙,向中老年客户宣传反诈知识,提升公众认知度,充分利用中老年客户进厅堂的时间进行科普,并解答群众提问,现场反响较好。
开展外拓,拓宽宣传半径。组织人员在社区、乡村、街道、商场、超市、农贸市场、医院、银行、广场、公园、车站等公共场所开展宣传,通过讲述近期养老诈骗真实案例等形式向辖区老年人宣传养老诈骗知识,精心组织,将本次宣传工作真正落到实处,促进辖区群众对养老诈骗的认识,取得了良好的社会反响。
加强培训,提高业务素质。通过微信、抖音等渠道,以案说教等形式,对厅堂一线员工进行系统培训;要求厅堂服务人员对于进入厅堂开卡、转账的老年客户多加关注,实现在银行端进行诈骗的前段堵截。同时积极开展场景复盘模拟等,以通俗易懂、图文并茂的防骗知识,提醒老人提防高价保健品、虚假投资养老等新型骗局,帮助老年人提高法治意识和识骗防骗能力,最大限度挤压“行骗空间”。
下一步,中原银行商丘分行将继续深入推进“打击整治养老诈骗”宣传的广度与深度,采取多种方式进行宣传,不断提升老年人的金融安全意识,担负起维护人民金融安全卫士的职责。