“社工上门,帮俺注册扫码、做核酸,服务真好!”7月26日上午,民权县花园乡居民张慧,一边夸赞社工尹文珂,一边问“昨天夜里,文珂咋住的?”
正排队的居民周保全接过话茬:“昨天夜里,大雨来得急,这孩子在村委会办公室的椅子上迁就了一夜,天明又来帮咱们做核酸,真是辛苦了。”
疫情防控期间,居民的物资配送要有人帮助,生活困难要有人帮扶,在接到县疫情防控指挥部通知后,尹文珂和金先丹第一时间赶到包保服务村卡点帮居民采购蔬菜食材、宣传疫情防控知识。
金先丹所在社工站,2名社工服务着辖区内26名低保户、4名残疾人。72岁的吕萍,患有肺癌、甲状腺癌,加上近期老伴去世,精神恍惚。金先丹通过家访谈心,基本上掌握吕萍的家庭情况和爱好特长,为其提供精神治疗和生活帮助。
“吕阿姨在家吗?”“先丹来了,进屋坐。”金先丹一进门,就放下刚买来的蔬菜、水果。吕萍感激地说:“子女不在身边,我身体又不好,你真是为我考虑得太周到了。”
今年以来,民权县民政局积极探索社会工作方法,成立社会工作服务站项目领导组,建立了10个乡(镇、街道)社会工作服务站,1个县级社会工作服务指导中心。通过建设乡(镇、街道)社会工作服务站,积极引导公益慈善类社会团体,参与社会工作和志愿服务项目申报,推动社工与志愿者协调配合,为民政服务对象提供帮扶和专业服务,向社会大众传递“社工在身边”的好声音,营造良好氛围。
下一步,民权县民政局将发挥社会工作服务指导中心聚合作用,组织社工、志愿者等32人,与交警、医疗等部门人员协作配合,发挥社工专业优势,链接社会资源,及时劝导居民非必要不出门、不聚集。同时,加强对辖区各类场所消杀消毒,完成组织引导居民核酸检测、防疫宣传、区域消杀、运送物资等工作,在家门口为居民群众筑起疫情防控安全防线。