1月5日，市民王女士将一面锦旗送到商丘市红十字玄鸟救援队，感谢救援队20多人的辛苦付出，帮她找回了走失16个小时的母亲。
1月2日下午，商丘市红十字玄鸟救援队接到市民王女士求助，称自己的母亲早上7点钟出门，一直不见归来。家属出动多人已寻找一天，希望救援队员帮忙外出寻找。
玄鸟救援队搜救队大队长刘志杰接到求助后，迅速在微信群里通知大家尽快行动，并及时带领6名队员前去了解情况。救援队员调取现场附近的监控录像后发现老人的踪迹。随后，20名队员陆续赶到现场，然后分组展开地毯式搜寻。
一路搜寻，一路调取监控。幸运的是，一路监控都能发现走失老人踪迹。功夫不负有心人，当夜11时许，当救援队员寻找到市区学院路时，终于发现这名老人。
据了解，商丘市红十字玄鸟救援队是一个民间救援队，成立3年来，已经无偿寻找到700多名走失人员，受到社会的一致好评。