“作为城市的文明窗口，出租车司机的一言一行、一举一动直接反映着一座城市的文明程度。”市政协委员、鑫源出租车广告传媒总经理户相竹说，我市目前有出租车4000多辆，其中市区2876辆，从业人员六七千人。近年来他一直关注出租车行业发展，今年他提交了《关于提升出租车司机服务质量的提案》，希望为擦亮城市文明窗口贡献力量。

　　户相竹建议，相关部门要加大监管力度，制定出租车行业考核机制，建立健全行业与出租车企业、承包经营者、从业人员有切身利益挂钩的三位一体考核制度；设立专门为出租车提供服务的场所，改善出租车司机的就业环境，优化出租车行业的整体气质，擦亮商丘的窗口形象；设置多个出租车检查站点，保障出租车内外卫生，监督出租车的车容车貌；积极开展出租车文明创建，开办“的士节”，通过职业技能比武、“文明的士之星”评比、“最美出租车司机”评选等各项活动，提高出租车司机的业务水平，唤醒出租车司机的服务热情，提升出租车的服务质量。