日前，商丘和顺地产有限公司的办件人对示范区审批服务局的工作人员说：“没想到现在这么便利，材料没带齐能容缺办理，并且一天就能办理消防验收证，你们的服务态度特别好，办事效率特别高，非常感谢你们。”

　　原来，前一天商丘和顺地产有限公司（和顺·沁园春项目）前来办理建筑工程消防验收业务，由于办件人急需用件，时间比较赶，窗口工作人员加班加点为群众办理。办理过程中，工作人员耐心细致帮助企业审核需要的办理材料，为加快办事进度，窗口先予收件或科室先予受理的“容缺制”政务服务，办件人签署容缺书承诺在15个工作日内补齐材料，最终在一个工作日办理出了建筑工程消防验收业务。

　　据了解，示范区审批服务局全面推行备案类企业投资项目承诺制改革，推进审批服务“马上办、网上办、一次办”的原则，深入推进并联审批，打造高质量营商环境。截至2022年底，建筑工程施工许可证、取水许可证的电子证照已经投入使用，共计发放5195张，政务服务中心受理审批事项78562件，办结78562件，办结率100%。