第03版:致力打造“七个强市” 大力实施“七大行动” 上一版 下一版  
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“码上监督”护航营商环境优化

记者 张坤 通讯员 刘雪彦    来源:商丘网-商丘日报

  “扫描监督码,不仅能对执法人员的工作进行评价,还能反映企业发展的困难。去年因疫情防控,面粉运输有困难,扫码反映后,产业集聚区管委会当天研究,很快帮我们解决了难题。”2月14日,永城市华冠面粉有限公司相关负责人介绍。

  围绕商丘市委提出的“打造市场化、法制化、国际化的一流营商环境”的工作目标,商丘市纪委监委立足监督保障执行、促进完善发展职责,围绕中心、服务大局,探索“科技+监督”新模式,在全省率先推行“码上监督”系统,强化对行政审批、行政执法行为的监督。

  营商环境“码上监督”系统包含窗口评议码、企业监督码。在审批服务窗口设置二维码,办事群众扫码选择办事类型,登记基本信息,事后可对服务满意度进行评价,也可反映问题;在企业设置二维码,执法人员到企业执法时,扫码登记备案,企业人员现场扫码进行执法确认、执法评价,也可扫码反映诉求或投诉举报。纪检监察机关对不满意的评价进行回访、分析研判、调查申诉、审核认定。目前“码上监督”在睢县、永城市、虞城县试点推行。截至目前,“码上监督”系统共对386个办事窗口、897个企业赋码,共监督行政审批事项31156条、行政执法事项181条,下发督办函16份,帮助解决群众反映问题35个。

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