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宁陵县持续优化服务质量 提升市场主体满意度

记者 高会鹏    来源:商丘网-商丘日报

  “自从我们企业签约以来,宁陵县就第一时间组建了服务专班,从征地拆迁、证件办理、项目建设到政策支持、企业招工等,都提供了全程优质服务,我们企业真正受益得实惠。”日前,东隆商丘服装总经理查斌谈及营商环境时如是说。

  营商环境好不好,市场主体最有发言权。近年来,宁陵县委、县政府高度重视优化营商环境工作,举全县之力,努力打造市场化、法治化营商环境,取得了明显成效。

  练内功,规范服务事项。按照河南省“四级十同”工作要求,宁陵县完善政务服务事项受理条件、申请材料、办理流程等信息要素,编制实施清单,推进办事要件和办事指南标准化、规范化,开设县级“全豫通办”窗口,首批800个事项实现全省通办,群众办事更加便捷,获得感、幸福感逐步提升。去年以来,新增企业办理时限均未超过1个工作日,特别是智能审批机的上线和对新设企业免费刻制印章服务等相关工作的开展,得到了企业和群众的一致认可。

  上硬件,推进平台建设。按照“应上尽上、应办尽办”的原则,宁陵县横向联接42个县级部门、纵向联通364个村级便民服务站,建成三级联网全覆盖的一体化网上服务体系。着力实现网上可办事项的最大化,“一网通办,最多跑一次”指标率达到100%,位居全省先进,已有1825项政务服务实现网上可办,网上可办率100%,位居全市第一。

  敢创新,优化公共服务。宁陵县以“三零”“三省”为抓手,延伸电网投资界面,为高压用户用电报装提供省力、省时、省钱“三省”服务,为低压居民和低压小微企业提供零上门、零审批、零投资“三零”服务,压减办电环节,大力推动线上受理、容缺受理、并联审批、一网通办、全程代办和限时办结,实现低压、部分高压客户电力接入工程免审批,编制10千伏业扩报装业务流转事项规范清单,明确各环节协同事项、工作标准及时限,提高内部业务流转效率,宁陵县供电服务可控环节时长压减至10.02个工作日,处于全省先进水平。

  强支持,开展银企对接。宁陵县开展综合金融服务,深入实施民营和小微企业“百千万”工程,建立贷款担保资金和风险补偿资金,确保对有效信贷需求的中小微企业应贷尽贷。开展政银企对接,依托“万人助万企”活动,组织金融机构深入企业走访调研,已对接企业82家放款9.44亿元。

  优环境,维护公平秩序。宁陵县在对企业申请执行案件开设绿色通道的同时,强化整顿和规范市场经济秩序,依法起诉破坏市场经济秩序犯罪19件35人,着力为企业发展营造公平竞争、规范有序的市场环境。对涉案民营企业负责人“依法能不捕的不捕、能不诉的不诉、能不判实刑的就提出适用缓刑建议”,为企业提供宽松宽容的创业发展环境;深入开展“扫黑除恶”专项斗争,打造良好的治安环境,大力整治企业发展和项目建设周边治安环境,打击堵门堵路、寻衅滋事、扰乱企业生产经营秩序等违法犯罪行为。

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