“有啥事情,一个电话,他们就到了,真好,非常感谢!”12月7日,说起辖区网格员,民权县花园乡朱庄村村民朱保健说,自从村里细分了网格,村民反映的问题,村网格员都会第一时间回复。
“群众‘点菜下单’、我们‘接单速办’,打通服务群众最后一米。”朱庄村党支部书记朱保国说。
哪里有群众,哪里就有网格员,哪里有需要,哪里就有网格员。今年以来,花园乡强化党建引领,结合“平安法治星”创建,以辖区“小网格”推动基层“大治理”,不断提升基层社会治理效能,实现了“人在网中走、事在格中办”的网格化治理新格局,不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。
据了解,为实现党建网格化管理全覆盖,该乡紧扣平安建设、基层社会治理的重点任务,按照“支部定岗、党员领岗、网格参与”的原则,将全乡分为48个网格,以村党支部书记为网格长(牵头),村党员干部为网格员(主体),每天开展一次网格巡查,每周进行一次矛盾纠纷排查,每月集中开展一次重点人群走访,将排查到的隐患信息及时列出整改清单。对不能及时调处的上报至乡信访办,由乡党委召开信访专题会议研究化解,确保“小事不出村、大事不出乡”,解决了群众身边的很多烦心事、操心事、揪心事,有效畅通了基层治理的“主动脉”。
“村里的网格员不仅每天开展夜巡活动,还定期开展全民反诈宣传,以真实案例将反诈知识送到群众身边……”陈庄村村民罗传伦对乡、村两级网格员的服务赞不绝口。
如今,花园乡多网合一的“网格+产业、网格+医保、网格+安全、网格+服务”的服务机制正在融合推进,实现了网格服务再优化、再延伸,推动群众在网格内联系、问题在网格内发现、矛盾在网格内解决、服务在网格内开展,构建了党建统领“多网融合”同频共振的治理新格局。