热线平台联动 民警快办暖民心

　　本报讯（记者 王冰 通讯员 程雪松）“没想到俺的车辆转出业务办理得这么快、效率这么高，太感谢咱们的热线民警啦！”日前，山东省聊城市群众邢某某对市公安局12345政务服务便民热线平台表示感谢。

　　12月14日，市公安局12345政务服务便民热线平台接到市热线办转派的工单，称群众邢某某在某二手车交易平台上购买的车辆，因当时交的有几千元押金，现在急需在规定时间内把该车辆从我市到山东省聊城市的转出手续办理好。如不能在规定时间内办好转出手续，先前交付的押金将会被扣除，将给当事群众带来直接的经济损失。

　　获悉情况后，市公安局12345政务服务便民平台急群众之所急，想方设法替群众解决困难，第一时间将邢某某的求助转至市公安局交警支队车管大队。为避免给群众带来经济损失，车管大队民警特事快办，加班加点，于当日就将该车电子档案制作完毕并转出，及时解决了群众的燃眉之急。