新春伊始，万象更新。近期，梁园区前进街道办事处正在以招商引资“大突破”、项目落地“大提速”、营商环境“大优化”、助企纾困“大解忧”、点燃经济发展“强引擎”为目标导向，常态化深入企业问需求、解难题，多举措助企纾困，当好“服务员”“宣传员”“协调员”，持续优化提升营商环境，保障企业安心生产。

　　畅通渠道，当好“服务员”。该办事处成立以党工委书记、办事处主任担任“双组长”的经济运行工作领导小组，按照辖区分布划分9个大网格，45个小网格，明确一名科级干部为大“网格员”，每个小网格明确一名社区干部为“服务员”。秉承当好“企业店小二”的服务精神，将“保姆式”“嵌入式”服务理念融入项目中，组织相关班子成员深入企业，了解企业的经营现状，主动帮助企业提供招商信息，沟通协调、跑办手续，努力实现“零跑腿”和“只跑一次”的目标，强化为企服务意识，用心用情为企业办实事。今年1月以来，该街道已为签约的4个项目负责“一对一”全程跟踪服务37次。

　　创新机制，当好“宣传员”。该办事处常态化扎实开展“万人助万企”活动，充分利用微信群等载体，吸纳辖区2786家商户和企业负责人建立“微信群”，搭建政企交流服务平台，及时将上级扶持政策、指示要求等文件精神传达到辖区企业，建立健全优化营商环境网格化服务市场工作机制，明确监管责任和工作内容，张贴“优化营商环境网格化服务明白卡”13707张。截至目前，组织召开优化营商环境动员会1次、研讨会2次，学习优化营商环境文件3份，利用“四级”微信群、商业群形式发布营商环境信息5000余条，充分引导辖区居民积极参与营造高标准营商环境，形成街道上下亲商、爱商、尊商、敬商的浓厚氛围。

　　纾难解困，当好“协调员”。该办事处以“五星”支部创建“宜业兴业星”为载体，将助企范围扩大至小商户、小门店，常态化开展企业、商户联系服务工作，认真听取商户心声，详细了解经营中难点，想方设法帮助纾困解难，鼓舞发展信心，推动党建与优化营商环境相互融合、同向发力，街道分管项目领导坚持“沉下去”，每周至少2次到项目现场开展一线办公，社区网格员全程跟进，推行24小时在线服务，通过“大兴调研”活动等载体，及时了解企业需求，确保企业家反映诉求第一时间听得到、看得到。截至目前，收集反映问题71件，解决企业反映诉求32件，累计解决安置房项目用地、融资、用工等难点问题11个。