“你们平时工作就很忙，这次还特意为我们提供上门服务，真是太感谢你们了！”12月4日，市民付女士和家人在说到市政务服务中心工作人员上门服务时，感激之情溢于言表。

　　12月3日，市政务服务中心帮办代办志愿者在商丘市政务服务网上收到了市民付女士的母亲委托其办理房改业务的申请，但由于其母亲年事已高，不方便到中心不动产专区办理业务。志愿者了解详情后立刻协调不动产专区提供上门服务，到老人家中现场校验材料、指导填报表格等，为老人顺利办理了授权委托手续。

　　为特殊群众提供上门服务一直是市政务服务中心的惠民举措之一。为了让服务走出窗口，市政务服务中心在优化政务服务工作上下足功夫，切实让有困难的办事群众感受“一次都不跑”的满意体验。市政务服务中心相关负责人表示，将继续以便民利企为出发点，提升数字化政务服务水平，持续完善便民利民惠民服务举措，为群众提供更加精细化、个性化、便利化的办事服务。