“能够为群众发声，是群众对我的信任和托付。想群众所想，思群众所思，做好群众的代言人，是我坚守的初心！”2月20日，即将再次启程参加全国两会的全国人大代表、河南能源永煤集团车集煤矿电工班班长游弋激动地说。

　　一年来，游弋奔走在基层考察调研，尽职尽责地履行人大代表的职责，忙碌而充实的步伐记录着他作为一名人大代表的责任和使命。

　　在企业，游弋下基层、进班组，用心聆听职工们的“心声”，记录下每一件亟待解决的问题。

　　“井口职工服务中心设立的这个人大代表维权室真的非常好，能够让我们和人大代表面对面进行交流，提出自己的想法和维护自己的权益。”该矿机电一队职工李相说。

　　为切实维护职工的合法权益，特别是解决一线职工“反映问题难”的问题，该矿在井口职工服务中心专门设立了“人大代表维权室”，通过职工与人大代表面对面交流，将发生在自己身边的关于安全生产、经营管理、生活服务等方面的侵权行为反映出来，相关部门联合调查属实后进行纠正，共同维护职工合法权益，促进劳动关系稳定。

　　“‘人大代表维权室’打通了人大代表联系群众的‘最后一公里’，进一步健全完善人大代表联系群众工作机制，畅通民意收集和反馈处置渠道，并得到职工群众的一致肯定。”该矿矿长蒋恒表示。

　　据悉，自成立“人大代表维权室”以来，共接待职工群众17次，为一线职工解决各种问题23个。

　　同时，游弋深入社区听民声，走进群众办实事，积极回应选区内群众提出的有关政务服务质量问题；与当地政府积极协调，处理了高速拖车收费、医疗报销、路面积水治理、职工房产纠纷等大小问题数十个，让群众的利益得到有效保障，促进了社会稳定。

　　如果说化解基层矛盾是人大代表履职的“必答题”，那么推动行业高质量发展则是新时代赋予的“附加题”。游弋在启程前，专门深入一线，关注热点问题，倾听职工心声，征求意见建议。

　　“目前矿井招人难，主体类专业的学生更是只有不到10%愿意选择去煤矿工作。”游弋说，这不仅是一种教育资源的浪费，也造成了煤炭企业职工新老接替、人才需求、高端人才匮乏等问题的陆续出现，这些也都将是制约煤炭行业实现高质量发展的重要因素。

　　此次参加全国两会，游弋将继续就高技能人才培养提出《关于大力弘扬工匠精神和培育工匠文化的建议》和《关于教育科技人才一体改革激发人才创新活力的建议》。

　　“作为一名煤炭行业产业工人代表，我对这几年煤炭行业改革发展所取得的成果感受很深。”游弋说，未来，希望能持续完善煤矿工人职业晋升通道、提高煤矿工人职业技能水平、提升煤矿工人社会地位和薪酬待遇，让煤矿高素质产业工人队伍成为保障国家能源安全、推动高质量发展的坚实脊梁！