近年来,示范区平安街道办事处扎实做好营商环境服务工作,更好地服务企业、服务商户,使其安心发展、放心经营,通过多措并举优环境,精细管理提服务,2024年度完成税收任务4.14亿元,并且完成“四上”企业入库30家,完成率达167%。
深化党建引领,凝聚服务共识。平安街道办事处牢固树立亲商、重商、扶商的理念,着力当好企业商户服务员,将惠民政策送上门,把政策红利引进门、为企业解困找对门,持续在大力提升服务效能上下功夫,提升企业商户满意度。同时,积极深入企业商户,聚焦急难愁盼问题,千方百计为企业商户排忧解难,经过统一汇总问题制定解决方案,形成以街道办为“润滑剂”的商圈“互惠互利”服务体系。
发挥网格优势,推进贴心服务。平安街道办事处充分发挥网格服务优势,网格员全力当好企业商户的坚强后盾,社区网格员定期到市场与商户面对面亲切交谈,建立“需求清单”,听取商户对优化营商环境的建议和意见。同时,开展定期入户宣传,积极将优惠政策面对面传达给商户,同时利用“网格+”模式,在微信群广泛发布宣传资料,使市场商户能更快了解营商环境相关政策,实现了优化营商环境,提升服务水平的目标。
强化安全防范,筑牢安全防线。平安街道办事处定期开展地毯式隐患排查,压紧压实安全生产责任,让商户加强对用火、用电、用气等设备的安全管理。针对发现问题的企业,要求做到问题销号到位、责任落实到位、宣传教育到位、应急演练到位、值班备勤到位,对标对表彻底消除风险隐患。
“我们将持续优化为企业商户服务的生态圈,不断为企业商户提供优质服务,全方位解决企业商户发展难题,以营商环境为‘赛场’,奋力攻坚,为示范区经济社会高质量发展注入更多、更优质的新兴动力。”平安街道办事处相关负责人说。