今年4月是第31个全国税收宣传月。在国家税务总局商丘市税务局有这样一名税务干部，被誉为“税务雷锋”。他参加工作20多年以来，把对事业的追求全部融进了平凡而忙碌的税务工作之中，干一行，爱一行，专一行，还积极投身公益事业。他叫樊兴国，曾荣获省青年岗位能手、税务局优秀服务明星，市“五一”劳动奖章、青年岗位能手、青年卫士、市第四届道德模范、市学雷锋标兵、市直机关十大优秀青年和市税务系统先进工作者等多项荣誉称号，还多次被记个人嘉奖和三等功。

　　樊兴国曾多年担任商丘税务“12366”纳税服务热线负责人。每天从早上8点半登录系统到下午5点半签出，电话总是此起彼伏。几年来，每天的热线时间，樊兴国和同事们严谨对待纳税人和缴费人的每一个问题，用心倾听，专业解答。

　　2011年5月份的一天，樊兴国在“12366”热线电话中接到市民张女士反映，因为赶时间把儿子报考学校的各种资料和证书忘在出租车上了，但她不记得车牌号码，只有一张出租车发票。樊兴国千方百计查找发票领用单位，逐一给全市的出租车公司打电话，最终帮助张女士找到了遗失的物品。

　　像这样的事例还有很多，樊兴国总是能以最大的努力获得纳税人的满意。在他的努力下，商丘税务12366纳税服务热线多次获得全省第一名和第二名的佳绩，并连续6个月荣登全省“12366”热线“话务明星榜”，是全省第一个获得省级青年文明号的热线单位。

　　在从事社保费工作中，他发现老百姓对社保费知识非常匮乏，就利用业余时间开通了“雷锋税收咨询”微博和“一叶知秋分享站”微信公众号，及时宣传相关税收政策和社保费以及非税等相关知识内容，发布各类解读2000余篇，其中相关篇幅最高阅读量达到10万+。

　　樊兴国还积极投身社会公益，参加各类志愿服务活动。2012年3月，樊兴国作为省级青年文明号单位代表，参加了团市委组织的赴梁园区儿童福利院慰问的爱心公益活动。在随后的时间里樊兴国多次前来福利院看望孩子。

　　樊兴国看到一篇高考学子由于打不上出租车导致误考的新闻，从2014年开始，每年高考期间，樊兴国都参加商丘交通广播组织的高考爱心送考活动，他累计接送考生200余人次。从2017年开始，樊兴国每年寒暑假还会经常带着孩子到商丘好人爱心早餐点做义工。疫情期间，樊兴国不但积极参加单位组织的志愿者活动，还积极参与居住社区的“邻里守望”和核酸检测维持秩序等公益志愿者活动。

　　“我要做一名‘税务雷锋’。”樊兴国说，“今后，我会继续拓展志愿服务的触角，用爱心传递文明，用真情奉献社会，用行动实现诺言，让新时代‘雷锋精神’在税务系统闪耀光芒。”