上周全市共受理有效事件33892件，环比增长9%；电话受理30790件，微信受理2944件，手机APP受理65件，网站受理93件。上周办理较好的单位有睢阳区人民政府、宁陵县人民政府、虞城县人民政府、市公安局、市城市管理局、市生态环境局、梁园区城市管理局、睢阳区教育体育局、示范区住房和城市建设局、梁园区李庄乡政府、梁园区刘口乡政府、梁园区平原街道办事处、梁园区前进街道办事处、睢阳区闫集镇政府、睢阳区新城街道办事处、睢阳区宋城街道办事处、示范区贾寨镇政府、示范区平安街道办事处、示范区中州街道办事处。上周群众反映的问题主要集中在以下几个方面：咨询离商返商疫情政策与健康码疫情防控码问题（实时热点类）、教师资格证面试问题（教育文化类）、睢阳区中梁荣华城三期电梯维修问题（房产物业类）。上周办理群众较满意工单有：示范区民主东路72号银苑社区小区垃圾无人清理问题，已由示范区中州街道办事处当即处理完毕；睢阳区宋城路与归德路交叉口西南角盛大花园小区门口一处污水井盖损坏问题，已由小区物业及时更换完毕。