上周全市共受理有效事件18246件，环比降低13.81%；电话受理16765件，微信受理1425件，手机APP受理16件，网站受理39件，政务服务网受理1件。

        上周办理较好的单位有睢阳区人民政府、虞城县人民政府、夏邑县人民政府、市公安局、市城市管理局、市自然资源和规划局、梁园区城市管理局、睢阳区教育体育局、示范区住房和城乡建设局、梁园区谢集镇政府、梁园区八八街道办事处、梁园区平原街道办事处、睢阳区路河镇政府、睢阳区新城街道办事处、睢阳区宋城街道办事处、示范区周集乡政府、示范区平安街道办事处、示范区中州街道办事处。

        上周群众反映的问题主要集中在以下几个方面：咨询返商离商疫情政策与健康码问题（实时热点类）、睢阳区翰林府邸小区补公摊费用问题（房产物业类）、梁园区电厂家属院停水问题（水电气暖类）。

        上周办理群众较满意的工单有：睢阳区工贸路与学院路交叉口市委家属院门口下水道堵塞污水外冒问题，已由东方街道办事处中原社区解决；睢阳区紫荆路与宋城路交叉口至应天路之间的路段银杏树干旱缺水问题，已由睢阳区市政建设局工作人员及时浇灌；梁园区建设路与人民路交叉口纽斯达加油站东侧铁皮围挡问题，已由市政工程总公司及时拆除围挡；睢阳区紫荆路与北海路交叉口建筑垃圾问题，已由新城街道办事处九州社区及时清理完毕；示范区中州路与宇航路交叉口有两根废弃电线杆，已由示范区供电中心工作人员及时清除完毕。