反映问题：商丘已开始治理电动三轮车、四轮车，但是我们出行时发现，市区几条线路的公交车存在等待时间过长、站点安排不合理等情况，请问电动三轮车、四轮车全面禁行后，公交系统会不会进一步优化提升？

　　办理单位：市交通运输局

　　办理结果：市交通运输局党组高度重视，安排分管领导会同市教育体育局等有关单位，考察了南阳市、驻马店市、新乡市、周口市等城市，学习借鉴电动三轮车、四轮车治理工作中公交出行保障的做法和经验，结合实际制定我市公交出行保障措施。现将有关情况报告如下：

　　调整优化公交线路。根据规范管理工作方案的部署要求，按照“增覆盖、促循环、短换驳、消盲点”的保障思路，督促指导公交企业采取加密站点、加频班次、优化线路、延长首末班发车时间等措施，满足不同群体的个性化出行需求，为全力打造“文明、平安、魅力”商丘贡献交通力量。经调整优化，计划投运公交线路89条，其中常规公交线路63条、学生专线26条，主城区公交站点500米覆盖率达100%。提升运营保障能力。依托市区四纵四横等交通干道，在客流较大的凯旋路、神火大道、归德路、中州路运营4条快线公交（四纵），在南京路、文化路、北海路、宋城路运营4条干线公交（四横）。通过构建快线、干线、支线、微公交为骨干，学生专线、定制公交、夜班公交、城乡公交等多样化服务为补充的公交综合保障体系，形成相互衔接、布局合理、方便快捷、服务优质的全域公交网络。

　　开通学生公交专线。经与有关学校对接，市公交公司已投入车辆377台，为主城区18所学校提供“点对点”公交运输保障。下一步，我局将根据学生乘坐公交车需求，及时增开学生公交专线、增加学生公交车辆，最大限度地满足学生上下学乘车需求。

　　持公交卡免费或优惠乘车。免费办理公交IC卡，老年人（60周岁以上）、残疾人、伤残警察、现役军人、消防救援人员凭有效证件免费乘车；身高1.2米以下儿童免费乘车；16岁以下中小学生持卡乘车五折优惠。升级公交刷卡系统，实现“卡码合一”信息整合，在常态化疫情防控形势下方便老年人、学生等重点群体乘车。

　　完善公交充电设施。在既有充电设施的基础上，近期将淮海汽车站80个充电终端移交给市公交公司使用管理；完成什邡院公交充电站144个充电终端的建设和投入使用，保障公交车辆正常运营。

　　持续提高公交服务水平。根据客流特点和季节变化，适时调整市区内主要公交线路车辆的运营时间，主城区公交车首班车发车时间调整为5时10分，末班车发车时间调整为21时20分。充分利用GPS智能调度等科技手段，科学、合理、灵活调度公交车辆，确保乘客及时乘车、快捷出行。开展文明志愿活动，在客流高峰期间引导乘客文明礼让、排队上车，维护乘车秩序，提升服务水平。