8月22日到8月28日，全市共受理有效事件25988件，环比增长0.54%；电话受理23809件，微信受理2084件，手机APP受理35件，网站受理43件，政务服务网受理10件，省平台受理6件，微博受理1件。

    群众反映的问题主要集中在以下几类：卫生健康类（疫情防控）3552件，占比44.4%；城市管理类（住房）552件，占比6.9%；交通管理类（车驾管业务）224件，占比2.8%

    现场办理群众较满意的工单有：梁园区八一路与归德路交叉口下水道冒污水问题，已由梁园区市政建设局及时进行抽污处理。

    办理质量较高的单位有：市公安局、市城市管理局、睢阳区人民政府、民权县人民政府、柘城县人民政府、梁园区城市管理局、梁园区谢集镇政府、梁园区八八街道办事处、睢阳区住房保障中心、睢阳区路河镇政府、睢阳区新城街道办事处、示范区住房和城乡建设局、示范区贾寨镇政府、示范区平安街道办事处、商丘市水务公司。记者 司鹤欣 整理