1月16日,记者从商丘市公安局交警支队获悉,近日,“交管12123”App新增了交通事故快速处理功能,车能动(可以正常行驶)、人未伤(无重大伤亡)、有保险(车辆有交强险)的简单交通事故,可以通过“交管12123”App快速处理。让广大车主更加省时、省力处理轻微交通事故。
市交警支队事故大队民警告诉记者,传统处理交通事故的流程是:驾驶人报警后等待民警到来,民警到达现场拍照取证,对违法行为开具处罚单并下达事故认定书,驾驶人联系保险公司,在保险理赔员到达现场拍照取证、定损后,车辆才能撤离。整个过程往往耗时较长,还容易造成道路拥堵。
发生简单交通事故后,当事人可以打开“交管12123”App,在“业务中心”找到“事故快处”选项,根据系统提示拍摄上传事故现场照片后,就可以将车移至不影响交通的安全位置。需要注意的是,当事人拍摄的事故现场照片不要只拍摄车损坏部分,而忽略了车所处位置与道路环境,否则不便于民警确定事故责任。一般根据系统提示要拍4张至6张照片,这些照片组合起来能够反映车在道路上的相对位置、道路环境(道路信号、标志标线等)、事故车车型特征及行驶方向等情况。随后,当事人要按照系统提示,通过“交管12123”App事故快处系统拍摄上传双方驾驶证、行驶证,并录入事故信息。
如果双方对事故责任无争议,可以在完成上述步骤后,点击“无争议”,确认信息并签字,形成自行协商协议书;如果双方对事故责任有争议,可以在完成上述步骤后,点击“有争议”,等待事故处理民警远程定责。当事人在等待远程定责时,可拨打122联系事故处理民警,沟通远程定责情况。
此外,为了方便车主使用和了解“交管12123”App事故快处系统,在进入该系统后,还有模拟事故处理。可以通过模拟程序,来了解“交管12123”App事故快处系统的操作。
“无论是自行协商,还是民警远程定责,事故处理完毕后,当事人可以在‘交管12123’App上查看事故认定书,然后联系保险公司进行理赔。”据市交警支队事故大队民警介绍,使用“交管12123”App最快十几分钟就可以完成简单交通事故的处理,大幅缩短当事人的等待时间,减小交通事故给交通环境及事故双方所带来的影响。“交管12123”App“业务中心”中还有模拟事故处理功能,驾驶人可在闲时进行模拟,熟悉系统操作和功能。
需要注意的是,“交管12123”App事故快处系统的使用时段为每日7时至19时。在此时段外发生的道路交通事故,当事人应当报警,等候民警处理。如果在发生交通事故后,事故一方发现对方存在酒驾、醉驾、无证驾驶、车辆逾期未年检、无交强险等交通违法行为时,一定要先拨打122或者110报警。