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移动相伴 不负所期

商丘移动开展2023中国移动客户体验日活动

    来源:商丘网-商丘日报

  2023年中国移动客户体验日启动仪式。

  5G高精尖智慧产品展示。

  应急通信保障人员在保障车内进行保障知识讲解。

  随着通信技术的发展和数字化进程的加速,人们的生活早已发生了翻天覆地的变化。中国移动致力于数智化改革,移路领先奋勇向前,以5G速度助力数字经济高质量发展!在第54个世界电信日到来之际,商丘移动为做好客户服务、提升客户体验感知,让大众更多了解数字时代的新科技,5月13日—14日,在睢阳区北海路万达广场与全省18地市一起同步开展“2023中国移动客户体验日”活动,邀请大众共同走进数智移动,零距离感受通信世界的神奇与魅力,让您看见“臻心”,收获安心!

  硬核科技 优质服务

  据悉,本次客户体验日展区围绕“应急通信保障”“5G泛智能终端”、“智享幸福家”“反诈宣传”四大板块,集中展示了中国移动积极探索数字化、智能化服务新模式的各类成果和创新产品,让客户实实在在感受数智移动的无限魅力和强劲能力。

  在应急通信保障专区,可以看到熔纤机、无人机、卫星电话等诸多高新应急通信保障设备,经过商丘移动网络工程师专业技能及多维保障手段的加持,极大地提高了商丘移动应急保障反应速度和环境适应能力。移步5G泛智能终端及其他两个展示专区,5G手机、智慧云台、智能插座、血压计血氧仪等各类高精尖新产品琳琅满目,这些高精尖移动产品有效赋能娱乐、办公、康养、安防等多个场景,智潮引领,刷新智慧家庭多元体验。商丘移动不断洞察新时代人们生活的新方式、新需求,借助移动科技有效满足未来生活场景中人们“要舒适自在、要健康快乐,也要智慧互联”的更高质高效的服务需求。

  臻心服务 满意相伴

  用“臻心”服务每一位顾客,用热情温暖每一位客户,商丘移动强化了用实际行动践行“客户为根,服务为本”的服务理念,不断升级和深化各项“心”级服务举措,有效提升优质的服务体验感知。

  据了解,此次客户体验活动有别于传统模式,择址潮流商圈,以新形式、新内容、新理念,将高精尖装备和移动智能产品进行大众化展示,将服务窗口延伸至群众生活之中,将被动了解转为主动传播,与广大客户携手进行品牌共享共创,同时有效打造矩阵化声量,以高度的责任感和使命感用心、用情、用力地真诚为客户服务,不断提升客户满意度。

  锚定目标 持续迈进

  数智化生活方式的转变,连接着群众对于美好生活的向往,关系着数字经济社会发展大局。在现代通信技术的加持下,商丘移动将铆足干劲,加快5G基站建设和5G数字生活普及、提升数智化服务水平,为广大市民提供更加智能化、特色化、便捷化的满分优质服务,高质高效助推商丘城市数字化转型迈向新台阶,为河南数字经济高质量发展蓄势赋能。

  (文/图 李赞 丁帅)

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