5月8日到14日，全市共受理有效事件9449件，其中电话受理8325件，微信受理1004件，手机App受理18件，网站受理49件，省平台受理53件。

　　上周群众反映的问题主要集中在以下几类：城市管理965件，占比22.91%；公共服务683件，占比16.21%；市场管理369件，占比8.76%。

　　现场督办群众较满意的工单有：梁园区田园路与王寨路交叉口的下水道溢水，影响通行，已由梁园区市政维护中心排空积水；睢阳区新城街道办事处帝景北苑小区垃圾问题，已由帝景北苑物业清理干净。

　　上周办理质量较高的单位有：市公安局、市住建局、城乡一体化示范区管委会、虞城县人民政府、睢县人民政府、梁园区市场监督管理局、梁园区孙福集乡政府、梁园区平原街道办事处、睢阳区住房保障中心、睢阳区路河镇政府、睢阳区新城街道办事处、示范区住建局、示范区张阁镇政府、示范区平安街道办事处。

　　本报融媒体记者 司鹤欣 整理