7月31日,宁陵县教体局负责人一行到宁陵县行政服务大厅教体局服务窗口开展调研,从政策咨询、现场填表、系统录入等方面,现场体验业务办理流程,检验办事效率和服务质量,并详细了解了教育服务事项改革情况,对下一步工作任务进行了部署。
调研组强调,要充分认识到宁陵县行政服务大厅教体局服务窗口是深入落实优化环境、大兴调查研究之风狠抓作风建设工作部署、践行为人民服务宗旨的重要抓手,是转变工作作风、主动服务群众、密切联系群众的重要途径,是改进工作方式、强化服务理念的重要措施。要提高工作水平,运用现代化、信息化的服务手段,提升办事服务的能力和效率,努力实现“数据多跑腿、群众少跑路”;加强与各部门工作对接,真真切切让群众享受到优质的服务;用心对待每一位办事群众,力求用时最少、服务最优、质量最好,切实提高政务服务水平,推动教育服务提质增效;优化服务,充分考虑办事群众排队、休息、问询、填写单据资料等需求,为群众创造舒适方便的办事环境,共同擦亮教育对外窗口,树立良好形象。