不小心点击某理财课程广告，App主页广告竟全是类似推荐；搜了搜房屋装修资讯App结果被不断推送家装广告……个性化广告曾让不少用户不胜其扰。南都大数据研究院选取视频、社交、资讯等13个领域的100款App为样本，对个性化广告关闭功能进行测评。发现近9成已设置个性化推荐关闭选项，但近4成样本App需要五步及以上才能顺利“抵达”关闭键，部分甚至需要点击7到9次。（据7月15日《南方都市报》）

　　几乎所有的App用户都有这样的体验：浏览了App推送的某广告之后，该App主页就会连续不断地推送同类广告。这种个性化广告投放，可以给有需求此类广告的App用户更多的选择，这是有利的一面；然而，如果用户误点了广告，或者不再需要此类广告呢？就想尽快格式化，恢复随机设置。

　　是否需要个性化广告？这是App用户的自由选择。从保护App用户自由选择权的角度出发，工信部出台的《个人信息保护法》中明确指出：互联网平台必须上线个性化广告关闭功能。App作为一种互联网手机终端，当然也需要遵循这条法规。然而，法规出台一年之后，App用户对个性化广告的便捷度、自由度打了个差评。

　　很多用户在网上留言反馈，他们在关闭个性化广告时，遭遇到了一些坎坷，或者说就是“刁难”：比如，关闭按钮隐藏在“深闺”难寻觅；比如，有的App关闭个性化广告的按钮“失灵”；比如，操作起来非常麻烦，等等。此番《南方都市报》的测评体验，也确实验证了用户的反馈，有些App要想关闭个性化广告，需要操作九步。这表明，有些App在依法优化服务上，阳奉阴违，故意打擦边球。

　　那么，多少步关闭算得上“便捷”呢？当然是越少越好。不过，《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》给出了标准——不高于四步！也就是说，打开App进入主界面后，可以“四步点击内关闭个性化广告”，才算得上“便捷”。较之于这个标准，那些九步才能关闭个性化广告的App，岂不是相当于来了一次西天取经？关闭键“失灵”的App，就相当于取经无功而返啊！

　　App将个性化广告精准地推送给用户，其实有它的“小九九”，那就是自身利益，因为让用户尽可能多地浏览广告，尽可能多地留在广告页面，App可以收入更多的广告费。故此，它们故意刁难用户，不想让用户关闭个性化广告。但是，用户不想被个性化广告侵扰时，也该依法享有便捷关闭的权利。

　　基于此，笔者建议网络管理部门，将关闭个性化广告的便捷度纳入评价范畴，对于不能“四步关闭”的App，令其整改；如果某些App不设置关闭键，更应当严厉处理，乃至将其下架。总之，App的个性化广告难关闭，就是对用户的侵权，就是打法规的擦边球，我们不能容忍App的这种坏毛病。