小区物业管理与每位业主密切相关，那么，业主能否因不满物业公司提供的服务而拒交物业费呢？近日，睢阳区人民法院凯旋法庭受理50余起因业主不缴纳物业费引发的物业服务合同纠纷。

　　涉诉小区是我市最早、最大的楼盘之一。近年来，部分小区业主以物业公司的物业服务不到位，未享受到应有的服务为由，一直拒绝缴纳物业费。多次催缴无果，物业公司为维护自己的合法权益，将其中一部分业主告上了法庭。

　　“小物业”牵动“大民生”。凯旋法庭庭长张国强和副庭长赵勇在审理该类案件中，坚持能调则调、应调尽调的原则，尽量促成案件以调解撤诉方式结案。为妥善化解矛盾，他们到涉案小区实地走访，深入了解小区物业服务实际情况及存在问题，并积极搭建面对面的沟通平台，业主表达意见、指出问题。随后，一对一组织双方进行调解，向双方释明各自的权利义务和相关法律法规，引导双方互谅互让、相互理解。同时，建议物业公司重视业主需求，不断改进提升物业服务水平。

　　通过张国强、赵勇的细心讲解沟通，业主最终与物业公司达成和解，主动履行补交拖欠的物业费，物业公司放弃违约金，当即表示撤回对业主的起诉，双方握手言和。

　　案件调解过程中，法官通过建立物业公司与业主之间沟通的桥梁，耐心释法析理，促进双方相互理解、良性互动，大部分案件矛盾陆续得以化解。在这些案件的示范带动下，其他业主也纷纷联系物业公司，主动缴纳物业费，实现了双赢的良好效果。小区物业公司负责人对凯旋法庭高效化解物业费收缴难的做法，给予高度肯定。