今年以来，市人民检察院高度重视社会信用体系建设工作，结合实际情况，积极采取措施，做到“五个取信于民”，高质量推进社会信用体系建设工作。

　　服务企业取信于民。扎实开展“万人助万企”和“企业服务日”活动，与企业、工商联建立常态化联系机制，先后深入到30家民营企业走访，了解企业法治需求，摸排涉民营企业案件线索。常态化开展涉民营企业“挂案”清理工作，与公安机关建立常态化联系机制，对清理出的挂案，按目前证据不构成犯罪，又不具有可查性的，坚决撤销案件；对具备进一步侦查条件和价值的，要求公安机关加大侦查力度，尽快做出处理。新一轮清理活动共发现并清理涉民营企业“挂案”35件，现已清理完毕。全面推开涉案企业合规改革，7月27日，市检察院与商丘师范学院举行校检合作签约暨“企业刑事合规研究中心”揭牌仪式，开展更深入的法律理论研究和实务合作，实现实务和理论研究双轮驱动，推动商丘涉案企业合规改革工作依法有序运行，构建法律行业领域特色模式，努力营造商丘高质量法治化营商环境。

　　十项承诺取信于民。坚持为民司法，研究出台爱民实践服务承诺10项措施，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。加大对因案致贫、因案返贫被害人及其近亲属司法救助力度，办理司法救助案件31件35人，发放救助金30.6万余元，传递司法温度和检察温情。

　　办理信访取信于民。受理群众来信690件，符合回复条件的284件（不含重复件）全部在7日内回复。全市共有376件群众来信办理答复期限届满，均向信访人答复办理进展或办理结果，按期答复率100%，办结并答复326件，到期办结率87%。两级院领导办理群众信访案件229件，推动形成矛盾纠纷化解在首办环节。在全省市分院率先制定《商丘市检察机关办理群众来信工作暂行规定》，规范群众来信的回复和办理工作。严格落实“双告知”制度，探索建立“群众来信件件有回复”工作定期督办制度，信件平均办结时限降至70天，较3个月办理期限缩短20天。

　　呵护“花蕾”取信于民。严惩侵害未成年人犯罪，共批捕125人，起诉223人。开展教职员工入职查询546人次，制作法治教育课件12件，法治副校长讲法治课18次，开展法治进校园活动29次。针对网吧、KTV、酒店等经营性特殊场所违规接纳未成年人，极易引发、诱发违法犯罪问题，开展专项监督行动，促进解决未成年人保护短板漏洞，制发检察建议5件，敦促有关部门积极履职，共同呵护未成年人健康成长。

　　公开听证取信于民。坚持“能听证，尽听证”原则，发挥入额院领导和业务部门负责人示范引领作用，加强对下业务指导，推广成熟的听证工作经验。在办理的201起听证案件中，当事人认可听证意见、接受听证结果的189件，占比94%，有效化解社会矛盾，增强检察机关执法公信力。