5月8日,记者从国网商丘供电公司获悉,今年第一季度,国网商丘供电公司在全市运营的新能源汽车充电设施总充电量 163.7万千瓦时,创历史新高,居全省第一,充电总金额同比增长147%,充电服务费同比增长153%。
今年以来,国网商丘供电公司不断加强充电设施建设,完善充电服务网络。该公司采用“二勤一快”工作法,持续做好商丘市区、连霍高速及县域投入运行的29座充电站、173台直流充电桩、45台交流充电桩的维修维护和服务工作,有效满足广大新能源汽车车主的充电和出行需求。
勤巡视。国网商丘供电公司制定周期巡视计划,对商丘市区内的充电站每周进行巡视,每月对所有充电站全部巡视到位,遇到问题及时解决。
勤查看。在节假日充电高峰到来之前,国网商丘供电公司对使用频率较高的高速、市区充电桩点,每天进行排查,做到未雨绸缪,确保每台充电桩都能正常运转。
快反应。面对平台报修和客户电话咨询,国网商丘供电公司充电检修运维人员采取15分钟检修接单、45分钟到达现场处理、5分钟回访客户咨询等服务措施,满足客户急需的用电需求。
“随着充电服务保障能力不断增强,新能源车主绿色出行尤其是高速公路出行意愿显著提升。”国网商丘供电公司充电检修运维班班长韩冠军介绍,“国网商丘供电公司将有序推进公路沿线充电基础设施建设,加快实施电动汽车绿色出行护航工程,打造与新能源汽车产业发展相适应的充换电基础设施;做好新能源汽车下乡配套服务,持续提高充电设施运维能力和充电服务保障能力。”