今年以来，中国农业银行商丘分行紧紧围绕解决普惠小微企业融资需求痛点、难点，以“农银e贷”系列产品为抓手，通过数字化转型推动普惠金融信贷业务“增量、扩面、提质、降本”。

　　优化体制机制，加大服务力度。该行在分行设立普惠金融部，明确普惠金融工作牵头部门，成立专业普惠金融服务团队，专人专岗推动普惠金融工作有效开展。同时，对尽职免责进行了详细规定，打消业务人员后顾之忧，为业务发展提供了强有力制度保障。

　　找准产品抓手，提升服务广度。该分行强力推广“纳税e贷”“抵押e贷”“政采e贷”“国担e贷”等产品。据悉，“纳税e贷”单笔金额最高为300万元，年利率低至3.6%；“抵押e贷”以商品房抵押为主要担保方式，金额最高为1000万元，有效期为最长10年，年利率低至3.6%；“政采e贷”是服务广大政府采购供应商的信贷产品，最高可贷500万元，年化利率3.85%；“国担e贷”可全流程线上审批及缴费，贷款额度最高为500万元，贷款期限最长一年。

　　强化业务宣传，增强服务深度。该分行常态化开展银政企对接，通过走进产业集聚区、上门送贷等方式，有效扩大农行普惠类产品知名度，使广大民营小微企业懂农行产品、用农行贷款。该分行还举办公私联动业务培训班，建立普惠业务微信工作群，让每位客户经理熟练掌握线上线下信贷产品的办理流程。此外，该行还梳理各支行在业务办理过程中的常见操作问题及解决方案，及时通过微信群、邮件进行公示。

　　截至7月末，该行普惠型小微企业贷款总量41.34亿元，较年初增加17.84亿元，同比多增7.68亿元，增速75.59%，总量份额及增量份额均居首位，实现“双第一”；不良管控水平全省农行最优，实现了量质并举的发展成效。