“怎么能让家长知道孩子都在网上干了什么？”“孩子玩游戏充了好多钱，怎么退款？”类似的问题成为家长实实在在的“焦虑”。11月17日，《适用于未成年人的移动智能终端指南》团体标准研讨会、《未成年人网络游戏服务消费管理要求》团体标准研讨会在北京举行。会议针对家长们关心的问题，与相关行业内各大厂商进行研讨，力图探索如何营造有利于未成年人身心健康的网络环境。

　　未成年人沉迷手机、网络游戏，为了玩游戏动辄充值巨款，浪费父母的血汗钱，这样的现象较普遍，对未成年人的健康成长带来了不利影响，成了亟待引起重视并解决的未成年人“痛点”问题。

　　近年来，我国未成年网民规模逐年递增，未成年人互联网普及率在逐年提高，未成年人首次触网年龄也在逐年下降。数据显示，2021年我国未成年网民规模达1.91亿，未成年人互联网普及率达96.8%，较2020年(94.9%)提升1.9个百分点。而未成年人心智尚未成熟，他们缺乏自控能力，玩网络游戏、刷短视频等容易成瘾，这会影响他们的学业及身体健康，还可能让他们掉进无良平台、主播设下的“氪金”陷阱，如“打赏”、为玩游戏充值巨款等未成年人网上高额消费现象就屡禁不止。

　　网络保护要跟上未成年人“触网”速度。要防范未成年人使用互联网产生“双刃剑效应”，对未成年人用网进行有效管理，让互联网对未成年人产生正向作用，就要防范未成年人沉迷于网络，要加强对不法App、不法分子的查处与惩治力度，为未成年人筑牢“网络防火墙”。

　　比如要让防网络沉迷的“青少年模式”真正发挥作用，不能成了摆设。还要继续完善相关法律法规，健全相关制度，补上制度漏洞，拧紧责任链条，加强对未成年人用网的法律保护。家长、学校也不能袖手旁观，而要履行好教育责任、监护责任等，如学校要加强相关教育，提高未成年人的网络素养，让未成年人能够合理使用网络，家长也要多关注孩子成长，多陪伴孩子，多与孩子沟通……

　　对于网络、短视频、网络游戏等，不能视为洪水猛兽，要严控未成年人上网时长，织密织牢网络防沉迷的“防线”。家长、学校、网络平台、监管部门等都要尽到责任，通过疏堵结合，形成各方合力，不断提升未成年人网络保护能力，有效防范未成年人沉迷网络。