12月22日下午，市委常委、宣传部部长王全周带领市直有关单位负责同志深入中心城区，调研督导全国文明城市创建工作。

　　王全周一行先后来到市政务服务和大数据管理局监控中心、市12345政务服务便民热线中心、市数字化城市管理监督指挥中心、市公安交警监控中心等地，听取各中心工作汇报，现场演示操作调取，开展群众电话回访，实地视频监控回放等，详细了解硬件建设、联网、功能、工作流程、工单办结率、群众满意度等。王全周对各中心建设发展所取得的成绩给予肯定，并针对存在的差距和不足，提出了整改意见和建议。

　　王全周强调，各中心都是服务人民群众的窗口单位，要坚持以人民为中心的发展思想，进一步提升窗口单位服务质量，不断完善服务设施、便民设施，以一流服务窗口助力文明城市创建。各中心要加强与有关单位交流对接，探索创新工作机制，逐步实现智慧城市平台视频监控数据资源共建共享，为实现城市管理共治共管打下坚实基础，全面提升城市服务管理水平，让市民生活更加便捷。要把为民、惠民、便民作为创建工作的出发点和落脚点，紧密结合正在开展的主题教育，补齐短板、精准发力，建立常态长效机制，通过创建工作实实在在办好利民惠民实事，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。