近年来,工行商丘分行积极贯彻国家乡村振兴战略部署,围绕总行“科技驱动、价值创造”思路方针做文章、秉承创新赋能的发展理念,坚持创新金融服务,利用以“兴农通”APP为代表的多款优势金融产品,服务乡村振兴,推动农村繁荣发展。
“兴农通”APP是工商银行通过实施城乡联动战略并发挥强大金融科技优势,将现代金融服务下沉至更多县域乡村的有益尝试,也是为“三农”客户提供更加人性化、智能化数字金融服务的积极探索,是一款充分利用行业技术优势契合国家战略方针、服务广大群众的产品,通过该产品的移动金融服务,将现代化金融服务更精准、更广泛地下沉县域乡村,极大地提升支持乡村振兴的服务能力。
“兴农通”APP通过线上提供“普惠服务、民生服务、乡村服务、网点服务”四个金融服务的主窗口,能满足不同金融服务需求的群众都能从线上获取相应的精准服务支持,为广大客户打造开展一站式获取多种金融与非金融服务的移动“超市”,享受政务民生等各种生态场景服务的网上平台。在普惠金融方面,“兴农通”APP面向新型农业经营主体、农村个体户等客群,结合“兴农撮合”等活动,提供“兴农贷”普惠融资、供应链金融、商贸信息、交易撮合、产品销售等服务。在民生服务方面,该产品面向乡村居民、返乡养老人员等客群,提供办卡、查询、缴费、数字人民币、学农技、地方特色场景等民生服务。在村务服务方面,“兴农通”APP通过村委会、农村集体经济组织成员、村民等客群,依托“数字乡村”综合服务平台,提供基层党建、移动办公、信息公开、乡风积分、民主投票等服务。在网点服务方面,该产品为客户提供业务办理、金融知识宣传、产品转介、营业网点预约等服务。
目前,工行商丘分行一方面以网点大屏、社区数字媒介、微信、网点折页、桌牌、易拉宝等渠道进行全方位宣传推广工作,另一方面组建外拓小队前往周边村镇向村民宣传融e行、社保卡等基础性产品,为村民宣传普及“兴农通”APP的重点功能,受到广大“三农”客群热烈响应,取得良好效果,成为工行商丘分行服务乡村振兴、科技赋能金融的拳头产品。