反复的疫情对人们生活方式产生了重大影响,市民的消费模式也发生了巨大变化:原来每天早晨爱逛菜市场的老先生、老太太被子女教会了网购食材,原来周末爱去公园遛娃的夫妻开启了电视+VR的“云遛娃”模式,原来喜欢下班逛商场的年轻人开始窝在沙发里通过手机下单……
宅家“解锁”消费新方式
“您好,这是您购买的商品。”4月11日上午,一位外卖小哥提着打包好的蔬菜,在一小区大门口与顾客完成了配送交接。收到货的市民刘丹说,疫情当下,使用线上购物模式下单后,配送员直接送到小区,买菜方便又安全。
65岁的李太太在疫情期间跟女儿学会了线上买菜,现在她的手机里安装了好几个生鲜配送APP,还关注了好几个超市公众号。“今天这家超市的猪肉促销;明天那个平台有满减活动……”李太太每天都会挨家对比,自己买到实惠货后还会在微信里向亲朋好友推荐。“现在我在线上买菜操作得很顺手了,哪个APP买菜更划算、哪个平台商品质量好,成了我们圈子里每天都要讨论的话题。”李太太说。
商家更新销售模式
不仅是大型连锁超市,目前一些传统农贸市场也开始涉猎线上配送业务,推出了“扫码下单”的线上购物方式,活鱼海鲜、蔬菜鲜肉等一应俱全。顾客只需添加店主微信,有需要直接通过微信下单,店主就会提供送货上门服务。
采访中,记者了解到,不少小区团购也火爆起来,每天群主在微信群中发布所售商品信息和价格后,群内的成员就可以通过接龙或者进入小程序直接付款下单,当天或是隔天大家就可到指定的地点取货。家住城乡一体化示范区天泰福地小区的刘女士告诉记者,现在她身边的亲朋、邻居都是“云买菜”的常客。而农产品采取线上直播的销售模式,在一定程度上也能帮助农户解决销售难题。
跨境电商增添消费新选择
全球疫情影响下,“海淘迷”也在想办法满足自己“买买买”的需求。“我之前比较依赖代购,自从疫情发生以来,朋友圈的代购很多都转行了。孩子习惯了喝进口奶粉,所以我开始关注一些电商平台,通过他们来购买国外的奶粉。”市民刘倩文告诉记者,她上周刚在天猫国际为孩子囤了一个月的“口粮”,虽然购物周期要比朋友圈的代购长,价格也略高,但平台影响力让她对货物的品质非常放心。
记者采访了解到,随着疫情蔓延,许多市民对个人代购的信任度逐渐降低,喜欢海淘的市民逐渐放弃原来的购物习惯,“转战”各大电商平台,满足购物需求。