日前,中原银行商丘分行开展委派会计主管素质培养与能力提升活动,旨在充分调动分行会计主管学业务、练技能的积极性,持续提升会计运营管理精细化水平,打造一支懂业务、精管理的主管队伍。
此次培训,该行以中原银行现行各项业务制度、办法、规定和业务处理流程,柜台业务操作流程及风险案例分析,各类业务操作手册、系统版本优化、运营通报,各项会计业务操作风险把控及风险案例,银行服务客户投诉处理技巧等为主要内容。通过两种方式提升能力,采取自学+集中学习+线上推送+线上测试;进行分组PK,将综合性支行和一般性支行分为两组,对连续3个月PK获胜的组,季度考核组内每家支行会计主管考核进行加分,且组内连续第一名的支行再加分。
下一步,该行将对照目标要求,查找能力差距,进一步细化年度培训计划和培训内容,持续开展岗位大练兵、技能大比武、应急大演练等活动,引导干部员工提升实战能力,为分行业务发展提供坚实的运营保障。