10月20日15时许，市公安局交警支队高速大队三中队民警刘通带领中队人员王通、赵杰等在连霍高速公路商丘收费站执勤时，看到一位步履蹒跚的老人，拿着一个小板凳，向收费站口走来。

　　民警连忙上前将老人搀扶到安全位置，一边安抚老人情绪，一边递上矿泉水，同时耐心询问老人的情况。老人告诉民警，他姓王，今年80岁，从家出来后迷了路。老人说不清家在哪，更不记得家人电话。民警遂与110指挥中心联系，询问是否有报警找寻失踪老人的信息。

　　根据指挥中心反馈信息，民警最终联系上了老人家属。10分钟后，老人的儿子来到商丘收费站：“我们家住在睢阳区阏伯社区，下午发现父亲离家后，便四处寻找，找了几个小时都没有找到，一家人十分着急，无奈报警求助，没想到父亲竟走到了高速收费站口。”

　　看到老人安然无恙，一家人十分激动，对民警表示由衷地感谢。

　　如何防止老人走丢？商丘高速交警提醒，家人可以给高龄老人制作联系卡，卡上注明老人的姓名、地址、子女姓名、电话等信息。一旦老人迷路或走失，卡片能使老人得到及时帮助。针对有些老人抗拒携带卡片的情况，家人还可以把写有信息的布条缝在老人的衣服内。需要注意的是，如果老人走失超过1小时还没找到，应立刻报警，寻求警方帮助。