“职能部门有无‘吃拿卡要’等损害营商环境的行为?大家对当前营商环境有什么好的意见和建议?”11月7日,民权县花园乡纪委书记辛海彬向该乡某企业负责人询问相关职能部门履职尽责情况,广泛征求企业优化营商环境的意见和建议。
今年以来,花园乡坚持把优化营商环境、提高企业满意度作为实施乡村振兴战略的有力抓手,通过深入开展“万人助万企”“企业服务日”活动,着力优化营商“软环境”,增强乡域经济发展“硬实力”。
辛海彬介绍,为营造亲商重商的浓厚氛围,花园乡纪委采取“一对一、面对面”方式,与企业负责人进行亲切交谈,认真听取企业当前生产经营情况及今后的发展规划,详细询问企业在发展中遇到的困难以及对乡党委、乡政府工作的意见和建议,现场对企业提出的问题进行一一解答。该乡还通过微信群、大喇叭、明白纸等载体大力宣传营商环境政策,提高企业、群众对优化营商环境政策的知晓率。
为强化服务意识,提升服务效能,该乡纪委采取突击检查、暗访抽查等形式,重点查看辖区便民服务中心的办事效率、工作作风等情况,不断提升窗口服务质量,精简办事流程,全面推行“一件事一次办”服务。并畅通举报方式,严肃查处损害营商环境问题,倒逼辖区营商环境持续优化提升,全面激发乡域经济发展活力。目前已帮助企业解决问题10条。